・ チャイルドラインの開設
  →週に一回、16時～21時にフリーダイヤルかオンラインチャットを実施しています。
・ 受け手の養成と継続研修
  →受け手養成講座（子どもの『今』を知る連続講座）を毎年開催しています。
・カードやポスターの配布
  →県内すべての小中高校とその他機関にチャイルドラインカードを配布しています。
・広報活動
  →毎年、会報『チャイルドラインいわてニュースレター』を発行しています。
・社会啓発のとりくみ
  →子ども達の声から気づいたことを社会発信しています。誰でも参加できる公開講座等の実施のみならず、2025年には盛岡市に対して子ども権利条例の制定を要望しました。